立足基层，锐意进取

人物简介：郑学华，1975年出生，1994年参加工作，2011年进入中农舜天生态肥业有限公司，现任该公司东北大区营销副总经理，负责公司产品在东北三省以及内蒙古地区的销售工作。

5月22日，寻找中农榜样活动采访组在中农舜天厂区见到了郑学华。看到远道而来的我们，郑学华满脸洋溢着真诚的笑容主动向我们打招呼。面对摄像机镜头，郑学华侃侃而谈，向我们展现了一个多年从事农资的销售人员对工作抱有的满腔热忱，他的热情、自信、执着、真诚和敏锐感染了我们在座的每一个人。

郑学华以其坚韧执着的精神，脚踏实地地开启了中农舜天在吉林市场的销售开发工作。从2012年9月开始，他以吉林榆树地区为起点进行营销，从最基层的农村小客户群体着手，开始奔波在田间地头，与当地的农户聊天、沟通，探寻他们的需求，了解当地用肥习惯，自下而上地了解到县级以及地市级以上的化肥经销商情况，获取了最详实的第一手市场和经销商信息，包括各级经销商的需求、信誉、经济实力等等，这些资料的取得为他以后的业务拓展奠定了坚实的基础。

郑学华始终秉承求通思变，锐意进取的工作思路，很快在黑龙江、吉林、辽宁和内蒙古地区打开了销售市场。在市场开拓初期，郑学华大胆摒弃了固有的在当地寻求化肥经销商的模式，转而联合当地种子经销商，目的是通过整合种子经销商的人力和销售网络资源，实现“种肥一体”的“一站式服务”，做到了让“买种子的人买化肥”，并宣传了“好肥配好种”的营销概念。 同时，郑学华密切关注农资行业的变化，认识到土地流转和专业合作社必将兴起的这一大趋势，借鉴快消品销售模式，引导当地经销商转变思维模式，建立农资销售示范网店，促进当地经销商向农资配送和服务商角色的转变。正是由于他的坚持和努力，郑学华带领他的团队从零开始，实现了从2012到2014年东北三省和内蒙古地区每年销售量翻番的好成绩；截止2014年底，销售量已经达到23000吨。并且到目前为止，已经完成2015年销售任务量的75%。

“做事先做人，以诚相待，有责任心是销售人员最核心的素养”，这是郑学华在谈到如何做好销售时最常提到的一句话。对待各级经销商，他坚持从对方角度出发，充分了解对方的需求，秉承双方友好长远的合作基础，与经销商做到互惠共利；对待基层农户，郑学华更是坚持以诚相待，他常年下基层与他们沟通，对于农户的任何问题，无论大小做到有问必答，而且向农户做出了“少一个含量，补一辆汽车”的口号，让农户切身体验到舜天产品和舜天人的真情实意。

郑学华形容自己的销售角色为“工厂与客户之间联系的桥梁”，而要扮演好桥梁这一角色最重要的是要能认识到“态度决定一切”。只要有时间，他都会坚持把当天与客户沟通的情况进行梳理，从中品味出客户的潜在需求，以便下次再与客户的沟通时做到有的放矢；同时，面对客户的任何提问，他都尽力第一时间解决，以高度的责任心赢得经销商和农户的信任。所以，当他提到每次农户有问题总会第一时间想到给他打电话时，他用“我感到非常荣幸”来形容自己的感受。而谈到“态度决定一切”时，他只用一句最朴实的语言概括了自己的想法：要做好一件事，必须要用心，用心并不一定能做成，但不用心就肯定做不成。

当我们问到他在工作中有没有遇到困难时，他淡淡地说，困难总是有，但是，办法总比困难多；困难多不要紧，只要尽力做到预知困难并先于困难提出解决方案才是解决问题的最优方案。郑学华，从他呈给我们的执着、坚持、自信和从容中，我们看到了他身上蕴藏的巨大能量，相信这份力量能继续激励并促进他事业的更快发展，更会激发更多中农人的努力奋斗。郑学华的更多详情请关注中农集团公司网站寻找“中农榜样”专题报道。